Біз сіздер туралы барлығын білеміз!
Егер сіз өзіңізді кәдімгі адам, сізде айарлықтай ештеңе жоқ деп ойласаңыз, сіз қателесіз. Сіз өзіңізді әртүрлі жүйелер бақылап жүретін әлемде өмір сүресіз. Заманауи үдерістің арқасында, сіз туралы барлығын дерлік білуге болады. Күн сайын, өзіңіздің гаджетіңізді (android, IOS) пайдаланып немесе компьютерді қолданып, сіз өзіңіз туралы ақпараттың барлығымен дерлік бөлісесіз.
- Қандай сайттарда боласыз.
- Нені, қаншалықты жиі және қандай бағамен сатып аласыз (сіздің төлем карталарыңыздың деректері)
- Сіздің барлық телефон сөйлесулеріңіз.
- Әлеуметтік желілердегі сіз туралы барлық ақпарат.
- Сіздің қайда екеніңізді телефоныңыздағы GPS бойынша білуге болады.
- Бейнебақылау камерасы сізді айырып тани алады.
- Сіздің кез келген онлайн-сатып алуыңызды немесе тапсырысыңызды анықтап білуге болады.
- Сіздің конференцияларға және іс-шараларға барлық тіркелген кездеріңіз.
Сенбейсіз бе? Сіз facebook желісіне соңғы рет қашан фотосурет қосқаныңызды есіңізге түсіріңізші. Енді әлеуметтік желі фотосуреттерде сізді және сіздің достарыңызды автоматты түрде танып, белгілейді.
Бір жағынан – ыңғайлы, екінші жағынан – аздап қорқынышты. Егер әлеуметтік желі мені тек бір фото бойынша айырып тануды үйренсе, бұдан әрі не болмақ.
Енді ең басты сұрақ — не үшін? Мұндағы ең бастысы, үрейге беріліп, тыңшылық триллерді ойлап табудың қажеті жоқ. Барлығы өте оңай – жарнама.
Жарнама және маркетинг – бұл, бәлкім, ақпараттың негізгі тұтынушылары шығар, олар нақты сізге қызықты болатын тауарды көрсетіп, сату үшін сіздің барлық деректеріңізді пайдаланады. Және де бұл тіпті классикалық мағынадағы ремаркетинг пен ретаргетинг емес. Бұл одан да кең ұғым.
Сізде жеткілікті дәрежеде көлемді екі ақпарат бар:
- Тіпті кеше кешкілік жасалған сатып алуға дейін (бұл ретте сол үшін картамен төлем жасалса), сіздің тұтынушыңыз туралы барлық ақпарат.
- Сізде тауарыңыз туралы ақпарат бар, оны сіз тұтынушылардың әртүрлі санаттары үшін сегменттей аласыз.
Мұны қалай пайдалануға болады?
Таргетинг – көптеген жарнама желілері, платформалар мен баннер айналдырғылар пайдаланушылардың белгілі бір қызығушылықтары бойынша жарнаманы таргеттеу мүмкіндігіне ие.
Бейімдеу — сіздің отырғызылатын парақшаларыңыз сіздің клиентіңізге бейімделе алады. Мысалы, динамикалық отырғызылатын парақшада мәтіннің сіздің хабарландыруларыңызға релевантты (сәйкес) болатындай етіп өзгертуге болады. Немесе бұдан әрі қадам жасап, әртүрлі мақсатты топтарға арнап бірнеше отырғызылатын парақшаны жасауға болады.
Жаңа сервистерді құру – сізге күніңізді жоспарлауға көмектесетін сервистер. Мысалған, тамақ ішетін кез немесе дәрі қабылдайтын уақыт келгенін есіңізге салып отырады. Ақылды үй үйіңізде қажетті температура мен ылғалдылықты ұстап тұрады. Навигатор сіздің сапарларыңызды қадағалайды, ал booking сізге Googlemaps көмегімен ең жақын қонақүйлерді ұсынып отырады. Сізге ең үздік қонақүй ұсынылады, қандай көрнекі жерлер бары және оларға бару қанша уақыт алатыны туралы хабар беріледі.
Талдау және оңтайландыру – жүргізілген зерттеулер және алынған деректер бойынша сіз өз сайттарыңызда, қосымшаларыңыз бен сервистеріңізде юзабилитиді жақсарта аласыз. Сіз көлемді деректер базасын қолдана аласыз, ол сізге мінсіз әрі жоғары конверсиялы сайтты жасауға көмектеседі.
Енді не істеу керек? Деректерді жинау керек. Не үшін? Өйткені ертең сіз өз пайдаланушыңыз бен клиентіңіз туралы барлығын білетін боласыз — сіз оның мінез-құлқын және оған не қызық екенін білетін боласыз.
Өз жарнамаңызды автоматтандырыңыз: себебі оны ол қызықты болатын адамдарға ғана көрсетуге болады және көрсету керек те. Орташа чегі 10 000 тг. құрайтын менеджердің 30 000 тг. жұмсауы екіталай, сәйкесінше, оған онша қымбат емес тауарларды көрсетуге болады. Немесе оған арзан тауарларды жиі, ал қымбатын сирек көрсетуге болады. Міне осылай, заманауи технологиялар әлеміне қош келдіңіздер…